Algemene Voorwaarden van Creative Noise

1. Definities
Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die aan Creative Noise opdracht heeft gegeven tot het verrichten van diensten.
Diensten: Alle werkzaamheden, in welke vorm dan ook, die Creative Noise voor of ten behoeve van de Opdrachtgever verricht.
Overeenkomst: Elke afspraak tussen Creative Noise en Opdrachtgever tot het verrichten van Diensten door Creative Noise.

2. Toepasselijkheid
2.1 - Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, en overeenkomsten waarbij Creativ Noise diensten aanbiedt of levert.

3. Offertes en aanbiedingen
3.1 - Alle offertes en aanbiedingen van Creative Noise zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld.
3.2 - Creative Noise kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Opdrachtgever
redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

4. Uitvoering van de dienstverlening
4.1 - Creative Noise zal de diensten met zorg uitvoeren, overeenkomstig de in de overeenkomst bepaalde specificaties en op basis van een inspanningsverbintenis.
4.2 - Creative Noise heeft het recht bepaalde werkzaamheden zonder kennisgeving aan en zonder toestemming van de Opdrachtgever te laten verrichten door derden.

5. Wijziging van de overeenkomst
5.1 - Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen de overeenkomst tijdig en in onderling overleg aanpassen.

6. Betalingsvoorwaarden
6.1 - Betaling dient te geschieden binnen het betaaltermijn van 14 dagen na factuurdatum (tenzij anders afgesproken), op een door Creative Noise aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd.
6.2 - Wanneer Creative Noise na het betaaltermijn nog geen betaling heeft mogen ontvangen door de Opdrachtgever, zal er door Creative Noise een aanmaning gestuurd worden naar de Opdrachtgever. Hier zitten aanmaningskosten aan verbonden gelijk aan 10% van de totaalsom van de factuur. De Opdrachtgever heeft vanaf dit moment opnieuw 14 dagen de tijd om de totaalsom van de factuur inclusief aanmaningskosten te voldoen.
6.3 - Indien de Opdrachtgever na de aanmaning in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Vanaf dat moment is Creative Noise gerechtigd om de wettelijke handelsrente te vorderen. Indien Creative Noise overgaat tot incassomaatregelen, zijn de kosten daarvan conform de wettelijke regeling betreffe de incassokosten, waarbij een minimum geldt van € 40,-. Deze kosten kunnen oplopen tot 15% over open staande bedragen tot € 2.500, 10% over de volgende € 2.500 en 5% over de volgende € 5.000, met een verdere afname naar 1% over de volgende € 190.000.

7. Aansprakelijkheid
7.1 - Creative Noise sluit elke aansprakelijkheid uit voor indirecte schade die geleden wordt door het gebruik van de door - Creative Noise geleverde diensten, met uitzondering van situaties waarin de schade direct te wijten is aan opzet of grove schuld van Creative Noise.

8. Overmacht
8.1 - Creative Noise is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Opdrachtgever indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld.

9. Intellectueel eigendom
9.1 - Alle door Creative Noise vervaardigde zaken zoals rapporten, adviezen, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software, etc., blijven eigendom van Creative Noise. Publicatie of andere vormen van opbaarmaking kunnen alleen met schriftelijke toestemming van Creative Noise.

10. Geschillen en toepasselijk recht
10.1 - Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Creative Noise partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
10.2 - Alle geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

11. Resultaten van diensten
11.1 - Creative Noise streeft ernaar om de dienstverlening naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit te voeren. Echter, Creative Noise garandeert niet dat enige door haar ver richte diensten zullen leiden tot het door de Opdrachtgever gewenste resultaat.
11.2 - Aan de voorbeelden, prognoses, en voorspellingen die door Creative Noise in het kader van de overeen komst zijn verstrekt, kunnen door de Opdrachtgever geen rechten worden ontleend. Deze zijn slechts indicatief en geven geen garantie op een bepaald uitkomst of resultaat.
11.3 - Creative Noise is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Creative Noise is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante organisatorische processen en/of marktomstandigheden.

12. Annulering door de Opdrachtgever
12.1 - De Opdrachtgever heeft het recht de overeenkomst te allen tijde schriftelijk te annuleren. Bij annulering door de Opdrachtgever is de Opdrachtgever een annuleringsvergoeding verschuldigd aan Creative Noise.
12.2 - Deze vergoeding bedraagt 25% van de overeengekomen totaalprijs bij annulering tot twee weken voor de aanvang van de werkzaamheden; 50% van de overeengekomen totaalprijs bij annulering tot één week voor aanvang; en 100% van de overeengekomen totaalprijs bij annulering binnen een week voor aanvang van de werkzaamheden.
12.3 - Eventueel reeds door Creative Noise gemaakte kosten voor nog niet geleverde diensten, die niet meer geannuleerd kunnen worden, zullen volledig door de Opdrachtgever worden vergoed.

13. Annulering door Creative Noise
13.1 - Creative Noise heeft het recht de overeenkomst te annuleren indien er zich omstandigheden voordoen die van zodanige aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of niet van Creative Noise kan worden gevergd.
13.2 - Indien de annulering aan de nalatigheid van Creative Noise te wijten is, heeft de Opdrachtgever recht op compensatie, tenzij er sprake is van overmacht aan de zijde van Creative Noise.

14. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
14.1 - Creative Noise behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds afgesloten overeenkomsten.
14.2 - Creative Noise zal de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk informeren over de wijzigingen.
14.3 - Wijzigingen in de Voorwaarden treden in werking een (1) maand na de bekendmaking daarvan.